ショッピングモールなどで安くて便利な浄水型サーバーとして「しずくりあ Skitto」を勧められ、実際の口コミや解約金、ミルク作りに使えるか気になっていますよね。

利用者の口コミは機能や料金に満足する声がある一方で、5年の契約期間や解約金、不具合への不満、売り場で内容を思い違いしたという相談も見られます。第三者の口コミ自体は少なく、Yahoo!知恵袋にいくつか投稿がある程度です。

この記事では、実際の口コミをもとにした注意点や解約金の詳しい仕組み、ミルク作りに使うときの手順、月額料金についてお伝えします。

しずくりあ Skitto の口コミ・評判

しずくりあ Skitto の口コミ・評判は、機能や料金への満足といった良い声と、契約期間や不具合などへの不満や相談の声に分かれます。公式サイトの「お客様の声」以外で第三者が書いた口コミは少なく、見つかったのはYahoo!知恵袋の投稿だけでした。実際の声を見ながら、契約前にどんな点に気をつければよいか見ていきましょう。

良い口コミ

良い口コミには、機能と料金への満足や、水の味がまろやかだという声があります。

しずくりあSkittoを最近使ってみました。機能的にも料金的にも満足度の高い機種だと思います。

出典:Yahoo!知恵袋(2024年2月28日投稿)

お水の味は他の浄水型サーバーと同じでまろやかな感じです。

出典:Yahoo!知恵袋(2024年2月28日投稿)

どちらも2024年2月の同じ利用者の方の回答で、良い声の数自体は多くありません。料金と機能のバランスが良いと感じる方がいる一方で、申し込み前にはどのような不満があるのかも知っておく必要があります。

悪い口コミ・相談

悪い口コミや相談として、5年契約の縛り、常温水が出ないこと、届いたサーバーの不具合、売り場での思い違いが挙げられています。

デメリットな点は5年契約ということですかね。

出典:Yahoo!知恵袋(2024年2月28日投稿)

他に不便な点をあげれば、常温水が使えない、トレイに鍋ややかんが置けないなどですが

出典:Yahoo!知恵袋(2024年2月28日投稿)

届いて設置しようとしたところ大きくがたつき安定しなかったため交換をお願いしました。

出典:Yahoo!知恵袋(2024年10月18日投稿)

急に水がちょろちょろしか出なくなっていつも冷たい水なのにめっちゃぬるいです。

出典:Yahoo!知恵袋(2025年6月21日投稿)

ショッピングモールでウォーターサーバーの買い替え契約をしましたが契約の内容と私が思っているのが違うことが家に帰ってから気づきました。

出典:Yahoo!知恵袋(2025年4月20日投稿)

がたつきや思い違いについての投稿は、Skittoという機種名の記載はなく、しずくりあ全体に関する相談です。万が一届いたサーバーにがたつきがあったり、水がぬるかったりといった不具合があれば、サポート(0120-338-113、9:00〜18:00、土日祝も受付)に連絡して交換を相談してみてください。次の見出しからは、口コミにあったデメリットの詳しい内容と対策をお伝えします。

しずくりあ Skitto のデメリットと契約前に確かめること

しずくりあ Skitto の契約前に確かめるデメリットとして、期間による解約金、常温水がないこと、自分で水道水を注ぐ手間が挙げられます。また、売り場で勧められたときは契約内容の確認が必要です。ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

解約金は1年未満55,000円から段階的に下がる

しずくりあ Skittoの解約金(税込)は、お届け日からの利用期間に応じて、1年未満の55,000円から段階的に下がります。5年以上使うと解約金はかかりません。ミルクの時期だけ使いたい家庭は、5年使い続けるかを先に考えてみてください。

  • 1年未満:55,000円
  • 1年以上2年未満:44,000円
  • 2年以上3年未満:33,000円
  • 3年以上4年未満:22,000円
  • 4年以上5年未満:11,000円
  • 5年以上:0円

解約金が「最大33,000円」と書かれている記事もありますが、公式の特定商取引法に基づく表記(2026年9月時点)では1年未満は55,000円です。解約する場合は、解約日の1か月前までにお客さまセンターへ連絡します。サーバーの返却を終えた日が解約日となり、期日までに返さないと損害賠償金として49,800円がかかります。

常温水が無く、給水と手入れが要る

しずくりあ Skitto には常温水がなく、給水や定期的な手入れの手間がかかります。常温水を使いたい場合は、ほかの機種のPitto miniやPittoを比べることになります。

Skittoは、本体上部の給水タンク(6.5L、うち浄水部1.5L)に水道水を注いで使います。1日の最大ろ過量は3.3Lです。給水タンクは取り外してシンクで洗えます。

もし2日以上使わなかった場合は、給水タンクの水を入れ替え、冷水と温水をそれぞれ500mlずつ捨ててから使います。

契約前に契約書で内容を確かめる

ショッピングモールなどで勧められたときは、その場で契約せず、申込書や契約書で内容を確かめましょう。公式サイトの料金ページに載っているのはサーバーのレンタル料です。

口コミにもあったように、売り場での話と自分の思い違いが起きることもあります。契約書を見て、機種、月額、解約金、レンタルの契約かどうかを確認し、分からなければ契約は控えてください。もし困ったときは、会社のお客さまセンターや、消費生活センターに相談しましょう。

ミルク作りから見たしずくりあ Skitto

ミルク作りに使う場合、しずくりあ Skitto では通常の温水か再加熱機能を使います。公式サイトにミルク作りの案内はありませんが、サーバーの仕様と調乳の基本から使い方が分かります。

通常の温水と再加熱で粉ミルクを溶かせる

しずくりあ Skitto の通常の温水(81〜86℃)と再加熱(約90℃)は、粉ミルクを溶かすのに使えます。調乳に使うお湯は、厚生労働省のガイドライン(PDF)で70℃以上と決まっているからです。

再加熱したいときは、再加熱ボタンを約3秒押します。約5分で完了し、ランプが点灯に変わります。使い始めのときは、温水が設定温度になるまで約2時間かかるので注意してください。

粉ミルクを溶かしたあとは、流水や氷水に浸して飲める温度まで冷まします。浄水した冷水をミルクに足して早く冷ませるかは、メーカーの案内がないため、その水のメーカーに確認が必要です。

ミルクを作るときはECOを切る

粉ミルクを溶かすときは、ECOボタンを押してECO設定を切り、通常モードに戻して使います。確実に70℃以上のお湯を保つためです。

公式の値ではECO設定時の温水は約72〜77℃と70℃を上回っていますが、「約」の値なので余裕が小さめです。取扱説明書にも、出始めの30ml程度はぬるいことがあると書かれています。

ECO設定を切ってランプの点滅が消え、設定温度になってから使うか、再加熱機能を使ってください。

温水は3秒長押しで出るチャイルドロック

温水を出すときは、温水ボタンを約3秒長押ししてチャイルドロックを外し、出水ボタンを押します。再加熱したお湯を出すときも同じ操作です。

夜中、泣いている赤ちゃんを抱っこして片手しか空いていないときは、3秒待つのが少し長く感じるかもしれません。ロックは付いていますが、取扱説明書では子どもだけで使わせないよう注意しています。

しずくりあ Skitto の料金

2026年9月時点のしずくりあ Skitto の月額は2,640円(税込)です。これにはフィルター代、フィルターの配送料、メンテナンス料金が含まれており、初期費用や送料はかかりません。フィルターは6か月に1回無料で届きます。

お水は水道水を使うため、サーバー代のほかに家の水道代がかかります。請求明細を郵送にすると月に105円かかります。電気代の目安は公式の比較表で月額約675円です。

ほかの機種の月額は、FlattaとPitto miniが2,970円、Pittoが3,300円です。支払いは個人の場合クレジットカードのみです。キャンペーンの内容は変わることがあるので、公式サイトで最新の情報を確かめてみてください。

しずくりあ Skitto が向いている家庭・向いていない家庭

しずくりあ Skitto は、月額を抑えてお水を気にせず使いたい家庭や、5年以上使う予定がある家庭に向いています。常温水がなくてもよく、ミルク作りの時期にECOを切って使うことが手間でなければ、選択肢に入ります。

一方で、5年以内にやめる可能性が高い家庭には向いていません。常温水を使いたい家庭や、水道水をタンクに注ぐ手間を負担に感じる家庭、クレジットカード以外で支払いたい家庭にも合わないと言えます。常温水を使いたい場合は、Pitto miniやPittoを比べてみてください。

しずくりあ Skitto の口コミ・評判に関するまとめ

しずくりあ Skitto は、料金や機能に満足する声がある一方で、第三者の口コミは少なく、解約金や不具合への相談の声が見られます。

  • 解約金はお届け日からの利用期間で変わり、1年未満55,000円から段階的に下がり、5年以上は0円になる
  • 指定の期日までに返却しないと49,800円がかかる
  • Skitto には常温水がなく、給水の手間がある
  • ミルク作りに使うときはECOを切り、通常の温水か再加熱を使う

月額は2,640円(税込)に抑えられますが、解約金の仕組みが自分に合っているかを契約前によく確かめて判断してみてください。